「患者為什麼會來員榮醫院的夜診減重」
「解說目前員榮醫院提供的減重套組」
「這裡可以做海芙音波嗎」
就醫原因
夜診來了一位破百公斤的患者，說要減重。醫師好奇，患者為什麼會來員榮醫院的夜診減重。
其實我原本要去A醫院做減重，因為A醫院就在我家附近，結果客服讓我不滿意。打電話過去詢問：「我想減重。」A醫院客服回說：「人過來就對了」語氣不是很好…##**@@
後來打電話來員榮員生醫院，客服就說：「可以找醫師您！」
減重套組
門診當下，除了減重手術適應症外，也解說目前員榮醫院提供的減重套組，患者最後選擇兩種減重套組，也同意自費體檢，檢視是否有其他疾病；陪同的另一半，則額外詢問：「這裡可以做海芙音波嗎？」當下回應有的，建議可至美容中心或整形外科門診做進一步的評估與諮詢。
誰說客服不重要的。
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