「衛教內容不能太艱澀，時間也不能太長」
「更需要衛教得心安理得又理直氣壯」
「期許自己的團隊像雙B一樣」
主題自訂
將想加強推廣的疫苗結合在一起衛教。考量衛教內容不能太艱澀，時間也不能太長，結果第一版的衛教還是講了約15分鐘，努力去除較不重要的內容，以為可以10分鐘內講完，結果正式版的錄製時間為12分鐘。
接受程度
很多東西醫療人員知道其好處，但是民眾卻接受度低，如：疫苗；但某些東西醫療人員也知道其好處，但民眾接受度卻高，如：抗病毒用藥；此外，醫療人員都知道紅粷降血脂效果有限，但民眾接受度很高？我們都知道降血脂藥降血脂效果很好，但民眾服藥順從度低？！也許有人會說一個是藥，一個是保健品，但是更多原因，都值得醫療人員去學習與探討。
瞭解好處
但是以胃藥為例，民眾的順從度或詢問度非常高，門診也常會主動要。他們都覺得吃胃藥可以顧胃，若能讓民眾覺得吃降血脂藥是顧心血管，若能民眾覺得接種疫苗是顧身體，減少失能，那衛教就成功一半，重點這些都是有真實的研究來佐證，身為醫療人員的我們，更需要衛教得心安理得又理直氣壯。
各有強項
預防同樣疾病的疫苗有貴的，也有較不貴的，但貴與較不貴的疫苗各有其強項或特色，患者好好瞭解後，再讓患者自行決定。你絕不會問「為什麼雙B的車賣得比豐○貴」，或是「雙B的車為什不賣得和豐○一樣」因為你知道差異在那裡？期待自己的衛教能讓患者秒懂差異。
給高品質
目前我們提供的某醫療服務，已經多次被提問「某醫中才收費多少，你們怎麼收費更多？！」若你知道服務內容差異，不論是提供服務者的經驗、品質、內容與成效…等，就不會這樣提問，期許自己的團隊像雙B一樣，提供高品質的服務與價值，當使用者認可後，就會付出較高的報酬。
下次更好
我知道，這不會是我最好的衛教，有許多可以改進的地方，期待自己有更接地氣，更讓人秒懂的衛教。
延伸閱讀
