「一旦患者做出了改變，後續的病程就會改變」
「依自身人格特質，做衛教上的調整，會有更好的衛教成效」
「有經驗且厲害的衛教師，值得更合理的報酬」
降低風險
在這一組是當觀察員。帶領的老師，讓我看了三種版本的衛教方式，第一種是A學員對B學員，第二種是老師對B學員，第三種是B學員對A學員。不同衛教師的人格特質和經驗，就是會有不一樣的問答回應及氣氛，當然衛教效果就會不一樣。因此即使衛教的基本原則和大方向是一樣的，但是醫師認為衛教師若能依自身人格特質，做衛教上的調整，會有更好的衛教成效。
健康調適
健康調適這一塊，真的要花時間和患者交心，患者才有機會做出更多健康的行為！衛教師和患者都演練得非常好，感受到兩位有經驗衛教師的功力。直到現在，醫師仍持著「有經驗且厲害的衛教師，值得更合理的報酬」的觀念：那怕只是那短短的有效衛教十分鐘，真切改變患者，控好血糖，可以省下後續龐大糖尿病併發症的費用。
可優化之處_工作坊
跑檯規則可先告知：可以在最後一堂課事先講述一次，或者可以直接印製在講義裡，同時列出各成員要做的工作，這樣可以省下跑檯時講規則的時間；實際演練時，第一站的時間要稍微多一點，後續因真的run過一次，就會熟練上手。另外可再加做小紙卡，註記誰當過衛教師、患者、觀察者或記錄者，比較不會發生有人一直在當記錄者或衛教師，或者是規則增加，各身份都要擔任過，才算完成下午工作坊的訓練。
可優化之處_七巧板
口服藥和針劑藥的圖片可以再大一點，方便患者家屬指認；教材的顏色可以再精簡一點，彩色是很好，但顏色真的太繽紛了……；除了厚紙板之外，是否可考慮出其他輕便紙質的教材，可以減輕體積和重量，方便攜帶衛教。
值得學習
工作坊有許多用心的地方。事先發小紙條，學員不會跑錯組；組員會一直變動，可以認識更多志同道合的控糖衛教師；控時非常精準。最後聽說七巧板正在製作使用的衛教示範影片，期許七巧板成為衛教師與糖尿病患者與家屬的控糖利器！
延伸閱讀
七巧板工作坊心得_感受回饋
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