WFU

2023年8月26日 星期六

不同情境、不同切入

文/余宜叡





「一個小時內分享許多演講上的重點與注意事項」

「學習後的持續應用非常重要」

「快速帶出可選用的治療方式,衛教之後由患者來決定」




學習內容


產品經理先是四平八穩地講述產品因應臨床治療上困境而問世,提升療效與穩定度,接著由DAVID老師講述好的演講需如何規劃,開課前還問DAVID老師是否有準備○○,結果課程中就得到了進化版的答案,以另一互動度更高的方式產生○○。




有效傳遞


演講都有關鍵的目的與訊息,但能否有有效傳遞出去,其實有不少方式可以靈活應用。之前上過DAVID老師的課程,因此有溫故也有知新:如何提高聽眾的關注度(注意力)、故事的歷程…等,一樣的東西再聽第二次,更是有感,最後很棒的地方是,課程內容承接前一段產品經理的內容,一個小時內分享許多演講上的重點與注意事項,美中不足的是,時間太短,上得有點意猶未盡。




持續應用


誠如DAVID老師說的,學習後的持續應用非常重要,一旦不用其實很快就會忘記,不過自己也在反思,為什麼聽眾課後不應用,或者無法持續應用?!個人覺得有一件很重要的事,應用對他來講重不重要,有沒有應用是否影響很大,如果不會的話,為什麼要花費心力改變…若能有效介入,可以提高持續的應用程度。




產品推廣


交流討論時有學員覺得產品要最後帶出,不要一開始就帶出,感覺讓人覺得太直接或太商業化,甚至有點抗拒感,但個人覺得考量到時間寶貴,除非產品不是目的或關鍵訊息,否則越早讓醫師知道,才能提高醫師聆聽的意願,當醫師有意願時,再開始介紹產品細節、問世原因、特性與優缺點,會是比較合適的方式。




臨床應用


先講與後講重點,各有各的好壞處,以臨床衛教為例,個人傾向快速帶出可選用的治療方式,衛教之後由患者來決定,一旦決定表示有動機,再詳述各種治療內容差異,臨床實務上還是要依醫療關係、當下情境修正與調整。




促成共好


最後很榮幸參與這場研討論,學習新藥特色與療效,也學習到更深入的演講技巧與安排。醫師參加研討會有許多好處:醫師瞭解藥品特性、聽取同儕臨床使用經驗,有信心地開立藥物使用,好好地衛教患者,提升用藥順從性、藥廠增加業績與利潤,有助營運與研發新藥、患者能取得良好的療效,提升治療的滿意度,共好!




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