「很早就找到了屬於自己的核心價值:溫暖、用心、親切與專業。」
「市場上永遠有一群願意為更好治療品質付費的族群」
「不論治療能力好壞,拿到的給付都一樣低。那麼,持續精進的醫師,豈不像個傻子」
重點摘要
這篇文章記錄了付費跟診教學經歷,主角是認真、溫暖、專業的阿鎂醫師。她在稳糖减重领域找到了清晰的自我定位,選擇以自費模式提供高品質照護,而非在繁複的健保文書中消耗心力。
文中直指健保制度的核心矛盾——無論醫師能力高低、療效好壞,給付一律偏低,導致好藥退出市場、優秀醫師失去精進動力。作者強調:唯有患者願意尊重醫師的專業並合理付費,醫師才有條件持續進步,形成正向循環。
面對市場上各種昂貴的體重管理方案,作者提出關鍵問題:價格差異之外,價值的差異在哪裡? 這正是每位醫療工作者需要認真思考的核心競爭力。
文末以「做功德做不了一輩子」作為警醒——長期免費付出,不僅難以為繼,更可能在合理收費時遭受誤解。照顧值得被照顧的族群、取得合理收入、守護自己的健康與家人,才是醫療永續之道。
解鎖成就
解鎖付費跟診學習,是一個值得驕傲的里程碑。感謝阿鎂醫師的信任與支持,也感謝像她這樣將系列課程踏實完成的學員——正因為有這樣認真的人,臨床教學才有了真正的意義。付費學習,是對自己最有效的投資。
教學相長
在個案討論與教學的過程中,我也從阿鎂醫師身上學到了許多。她的理想、她的認真、她的規劃、她的堅持,以及她所展現出的醫療價值——能夠接受她照護的患者,是幸福的。她是那種願意與患者交心的醫師,同時也從不停止專業上的自我精進。
找到價值
「學長,我覺得我的會談次數比較多,而且每次我都花很多時間找出患者的問題,聆聽他們的想法與回饋,進而提供合適的建議與治療。」從阿鎂醫師一開始就帶著紮實的藥物知識,搭配CGM(連續血糖監測)協助患者達到血糖達標的成效,我內心其實非常欣慰——因為她很早就找到了屬於自己的核心價值:溫暖、用心、親切與專業。
勇往直前
當她和我分享她的收費模式時,我的回應很直接:「妳這樣做才是對的。」以我在自費看診的經驗來說,我們做的事,是讓患者「開心地」穩糖、減重——這就是我們真正厲害的地方。我也提醒她:「一定會有人酸妳、說妳的不是。但如果妳覺得是對的事,就努力地勇往直前。」
臨床交流
中午與阿鎂醫師共餐時,我們交流了許多真實的臨床經歷。她提到曾快速辨識出急症患者的異狀,即時轉診至急診,後來確診為心肌梗塞;她也曾仔細整理國外患者帶來的健康報告,逐一分析並給予清晰完整的說明。這些細節,正是一位用心醫師的日常縮影。
跟診教學
跟診期間,我們討論了如何解讀高階健檢報告、如何執行成人健檢與機汽車體檢,門診個案之間,也適時分享臨床重點與注意事項,希望她能將這些經驗,內化成自己真正的看診能力。課後,阿鎂醫師分享了幾個糖尿病口服藥與胰島素合併用藥的個案,血糖數值有了明顯進步,令人振奮。最後,我將一位有三高問題的個案交給阿鎂醫師帶回去「寫作業」——學習,從來不只在課堂上,溫故知新,才能真正紮根。
制度困境
阿鎂醫師不願讓診所同仁耗費大量時間在繁複的文書工作上,只為換取那一點點健保給付或獎勵。每當看到優質的治療方式被納入健保給付,我內心其實是憂慮的——因為不論治療能力好壞,拿到的給付都一樣低。那麼,持續精進的醫師,豈不像個傻子?療效更好的藥物,給付卻與療效較弱的藥物相同,結果就是:好藥退出市場,或走向自費。這,或許就是未來醫療的走向。
我非常感激每一位願意自費接受體重管理的患者——因為你們尊重我的專業,我才有動力持續精進。這是一種雙向的信任,也是醫療應有的模樣。
策略選擇
阿鎂醫師上過成人健檢、戒菸等相關課程,但最終她選擇不做大多數開業診所都會做的成人健檢——原因很簡單:申報流程過於繁複,不值得耗費心力。 她選擇專心於她最在行、也最有熱情的穩糖減重。疫苗也只進自費品項,理由與成人健檢相同。這看起來是「捨棄」,但其實是一種清晰的策略選擇——市場上永遠有一群願意為更好治療品質付費的族群。阿鎂醫師已經準備好了,而且正在一步一步擴大她的服務範圍。她也敏銳地察覺到某些院所的糖尿病處方存在問題,能夠以專業快速找出癥結,並給予有效的因應。這種能力,正是長期積累與持續學習的成果。
價格vs價值
這次跟診,阿鎂醫師也和我討論體重管理方案的規劃。市面上早已有各式所費不貲的療程與團隊,持續行銷自我,收費自然較高。但仔細審視內容後,若能提供更多、更好的服務,收費高一點,其實完全合理。真正值得深思的問題是:在價格出現差異的同時,價值的差異究竟在哪裡? 這才是每一位醫療工作者需要捫心自問的核心。
做功德,做不了一輩子
做功德只能做一時。除非家裡財力雄厚、或是為了博取名聲,否則沒有人能永遠免費付出。更諷刺的是:長期「做功德」,往往讓人覺得理所當然;一旦開始合理收費,反而被扣上「沒有醫德」的帽子。照顧值得被照顧的族群,取得合理的收入,照顧好自己的身體與家人——這才是永續的醫療。醫療崩壞?就讓那些沉迷於歌功頌德、熱衷加入文書繁瑣方案的人繼續走那條路吧。那條路,只會累垮更多醫療人員,讓真正懂得其中代價的人,選擇離開。