文／余宜叡
這是發生在德國南部旅行的事情。
在飯店房間內，弟弟頑皮地跑來跳去，突然間下巴撞到桌角，當場血流不止，立即將傷口壓住止血，檢視傷口後發現整個都裂開了而且蠻深的，擔心會有疤痕，決定就醫縫合。
詢問飯店附近是否有門診或急診？當下已經晚上8點多了，服務人員說只有急診，當下看了地圖和聽了說明後，抱起弟弟就往急診快走去。
到了急診室，服務人員先問有沒有100歐元，要現金，不能刷卡，表示有，他要我先至繳費機繳100歐元，繳費後拿到收據後，再連將資料填寫完整的表格一起交給他，我同時表示需要就醫證明、收據和診斷書。在等待的過程觀察到整個急診室的患者不超過10個，同時也安靜多了；中間有救護車送患者進來，救護人員是用走的推進來，不是用跑的。
過了約快三十分鐘，終於輪到弟弟了。幫弟弟診治的是個光頭帥哥，他叫我先把弟弟放在治療床上。在他檢視傷口時詢問是否要縫合，結果他一直搖頭。「Gel is OK!」後來他拿了gel和膠布進來，後來想到什麼又出去了一下。可能是傷口痛的關係，弟弟一直在哭泣，此時光頭帥哥又出現了，拿了一隻熊玩偶送給弟弟，弟弟立刻破涕為笑，注意力也都在這隻熊身上，光頭師哥就很平和靜靜地清潔傷口，將gel塗在傷口上，用手指將裂開處黏合並貼上膠帶，重點是一分鐘內就搞定！之後也沒有開立口服藥物藥水或藥膏。原本以為會發生的情境：我死命地壓著弟弟讓他縫合，弟弟的尖叫充滿我和他的耳朵以及整個治療室10分鐘以上…但現實竟然這麼迅速歡樂！之後問他德國急診患者都這麼少，他竟回說今晚是算多的…
出來後姐姐看到那隻熊，也吵著要一隻熊。
「那妳也受傷來急診，就可以拿到。不過要付100歐元和等30分鐘！」
至今弟弟睡覺都抱著這隻熊睡覺，還幫這隻熊取名叫goodybear。
100歐元，非常有品質的治療加一隻熊。
註：開立診斷書時，光頭帥哥是和一位看起來資深的醫師在討論如何開立，可能是帥哥是住院醫師？
註：5天後回台，因還是擔心有疤痕，結果又跑去整形外科將傷口弄開，用美容針重縫（自費），原本以為在德國會發生的情境，就在台灣發生了…辛苦了弟弟、整形外科醫師和壓的助理。之後還回診數次拿去疤的藥膏（自費）
意外隨時會發生的
旅平險要做好做足
台灣醫療真是佛心
至今弟弟睡覺都抱著這隻熊睡覺，還幫這隻熊取名叫goodybear。
100歐元，非常有品質的治療加一隻熊。
註：開立診斷書時，光頭帥哥是和一位看起來資深的醫師在討論如何開立，可能是帥哥是住院醫師？
註：5天後回台，因還是擔心有疤痕，結果又跑去整形外科將傷口弄開，用美容針重縫（自費），原本以為在德國會發生的情境，就在台灣發生了…辛苦了弟弟、整形外科醫師和壓的助理。之後還回診數次拿去疤的藥膏（自費）
意外隨時會發生的
旅平險要做好做足
台灣醫療真是佛心
