「有聽到機器叫的聲音，但已經來不及幫我拿走卡片」
「卡片若被機器吃進去後，將會自動失效」
上次被提款機吃掉卡片的經驗是，要隔幾天才能至原發卡的分行拿新的提款卡Q_Q沒想到最近又發生了一次…
發生經過
當時使用家中附近7-11提款機，提款卡片放進去後，螢幕顯示此功能目前暫停使用，因此腦中立刻運轉：附近其他7-11有提款機的地點，加上心急…因此卡片忘了拿走，等到發現再回到現場時，店長跟我說她有聽到機器叫的聲音，但已經來不及幫我拿走卡片，卡片已經被提款機吃進去…
客服回應
回家後打電話至銀行客服。客服建議當下就可以拿起提款機上面的電話連絡，敘述來龍去脈和發生的大概時間後，客服首先要我提供「提款機的地址」，立刻上網查7-11的地址，經客服查詢過後，確認此提款機最近有將卡片吃進來的記錄，客服說會連絡保全過去打開提款機，將卡片拿給我，但要帶身份證去核對身份。（太棒了！不用再去跑銀行了）
保全回應
過了約10分鐘，保全公司打來說會請附近的保全過去打開，但要再等40分鐘，同時再提醒要帶身份證過去，我表示可以等（因此在家中）。40分鐘不到，保全打電話過來說可以過去拿了。到了7-11，保全核對身份證後，還要當場使用此提款卡執行（應該是身份的雙重確認），最後要我在文件上簽名，證明已經拿到提款卡。
謝謝保全之後，就趕緊去附近的另一家7-11的提款機，正興高采烈要使用的時候，螢幕出現卡片失效！？這次立刻拿起提款機上的電話打過去，客服表示卡片若被機器吃進去後，將會自動失效，不過等他們重新設定後就可以使用（還好不用跑銀行），需要再等10分鐘…10分鐘過後，真的可以使用了！雖然花了快90分鐘，但不用像上次一樣，需去原發卡的分行拿新的提款卡Q_Q
心急真的會發生許多意想不到的事情，以上分享親身慘痛耗時的經驗，供大家做為參考。
無法使用
謝謝保全之後，就趕緊去附近的另一家7-11的提款機，正興高采烈要使用的時候，螢幕出現卡片失效！？這次立刻拿起提款機上的電話打過去，客服表示卡片若被機器吃進去後，將會自動失效，不過等他們重新設定後就可以使用（還好不用跑銀行），需要再等10分鐘…10分鐘過後，真的可以使用了！雖然花了快90分鐘，但不用像上次一樣，需去原發卡的分行拿新的提款卡Q_Q
心急真的會發生許多意想不到的事情，以上分享親身慘痛耗時的經驗，供大家做為參考。
小結
卡片被提款機吃進去
拿起提款機上的電話打過去
告知提款機的地址（上網查或出去看一下）
若保全可以幫忙取回提款卡，準備好身份證後等保全過來
取回卡片後要再打電話去請銀行恢復功能
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