「激盪出許多不同的回應與解法」
「即使推廣上仍會遇到困難，但至少心中已經有幾個解法」
「完成微工作坊裡不起眼，但很重要的幕後工作」
課後回饋
以下是我聽到的同仁課後回饋。
「這感覺是上萬元課程才上得到的課程」
「我不知○○單位對肺炎與肺炎疫苗的認知是這樣的不足」
「從頭到尾，時間過得好快，根本沒辦法睡覺」
「回去後會評估家人是否適合接種肺炎疫苗」
臨門一腳
很開心完成這次不到一個小時的「微」工作坊，讓參與者更能瞭解肺炎疫苗臨床推廣可再加強的地方，也激盪出許多不同的回應與解法。有時就是欠缺那關鍵的臨門一腳說明或衛教，患者就可以得到疫苗的保護與益處，而且有時患者就是剛好問到○○單位的人，而不是門診醫師或衛教師，所以團隊成員對於疫苗的基本認知、說明與回應都是重要的。
討論成長
用臨床實務個案，與參與者們互動。講出患者中心的疑慮與問題，再由各組做適當回應，補充很棒與可再調整之處，再分享個人實務上會如何因應。一小時的演練下來，即使推廣上仍會遇到困難，但至少心中已經有幾個解法，不會像之前那麼抗拒或害怕，就待遇到患者家屬，實戰使用，見招拆招，提升患者家屬對於肺炎與肺炎疫苗的認知。
感謝行政
整理準備的時候，學習運用有限的時間內，帶重點、用個案、有互動與有成效。謝謝團隊成員協助行政相關事宜，完成微工作坊裡不起眼，但很重要的幕後工作，如：桌椅排列、成員分組、場地復位以及書寫文具的準備…等，增進參與者更多的學習成效。
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