「記得要測血糖！」收到訊息提醒後，沒有後續選項或互動，知道這是罐頭訊息，就易當做沒有看到過…但如果是孩子傳給我的話，感覺就會不一樣。老師最後提到的講糖等app是很好的衛教工具，同時也提到一年中，患者在院所看糖尿病時間，其實是很短的，其他大部分的時間，可藉由講糖等app得到糖尿病衛教，這是用來補足實體衛教，無法事後復習的好方法。
後續影響
不過醫師在想，這之後會不會影響糖尿病照護網的收案率？衛教人員若照這上面講，自己上網看就好了，加入照護網，等候衛教診時間很長，進去又聽一樣的衛教，加入照護網做什麼？況且線上若講得比實體還好？實體衛教的未來？
有好有壞
往壞的方面想，可能會影響衛教內容和患者感受。往好處想，產生優化實體衛教的推力，更多人性和關懷；因為基本知識，患者家屬都看過，可以節省點衛教時間，多點時間討論執行上的問題點和解決方法。
有心關懷
人還是需要有心有血有肉的關懷，這是目前虛擬或線上衛教無法取代的。先前付費使用智抗糖線上衛教，就有如此感覺。使用虛擬的工具就是可以愛理不理的，除非知道衛教師是誰、有實體互動過或是看過的醫療團隊更好，不然效果是會再打折扣。
